어머니 곁에,
우리 요양보호사가 갑니다
센터로 모시고 오는 것이 아닙니다. 교육받은 요양보호사가 어르신 댁으로 찾아가 씻기고, 챙겨 드리고, 말벗이 되어 드립니다.
시작은 네 걸음이면 됩니다
어르신 상태와 필요한 도움을 여쭙습니다. 등급이 없으셔도 됩니다 — 신청부터 함께 합니다.
공단의 개인별장기요양이용계획서를 반영해 어르신에게 맞춘 급여제공계획을 세우고, 설명드린 뒤 서명을 받습니다.
담당 요양보호사가 정해진 날·시간에 방문합니다. 도착과 종료는 공단 시스템에 기록됩니다.
무엇을 해 드렸는지 매주 보내 드리고, 매달 찾아뵙고 불편한 점을 여쭙습니다.
우리가 드리는 일곱 가지 약속
좋은 요양보호사라는 말 대신, 공단이 3년마다 평가하는 항목을 그대로 약속드립니다. 지키는지는 평가로 확인됩니다.
안 맞으면 바꿔 드립니다. 바꾸면 14일 안에 찾아뵙습니다
담당이 바뀌면 인수인계를 받고 시작하고, 변경일부터 14일 안에 어르신과 상담합니다.
매달 찾아가 여쭙습니다
모든 어르신 댁을 매월 방문 상담하고, 들은 것을 급여에 반영합니다.
매주 무엇을 했는지 보내 드립니다
급여제공기록지를 주 1회 이상 보호자께 전해 드립니다. 어르신 상태 변화도 함께 적습니다.
낙상을 미리 막습니다
낙상·욕창·인지기능을 반기마다 평가하고, 그 결과를 급여제공계획에 반영합니다.
응급상황에 대처할 줄 압니다
요양보호사가 응급상황의 종류와 대처법을 알고 실제로 해 보일 수 있도록 교육합니다.
치매 어르신을 알고 돌봅니다
인지활동형 방문요양은 치매전문교육을 이수한 요양보호사가 하루 한 번, 2시간 이상 제공합니다.
요양보호사를 분기마다 상담하고 교육합니다
일하는 사람이 편안해야 어르신이 편안합니다. 분기 1회 이상 상담하고 보수교육을 받게 합니다.
무엇을 해 드리나요
법이 정한 급여 범위입니다. 어르신 본인을 위한 일만 해 드릴 수 있습니다.
세면·구강청결·몸단장·머리감기·몸 씻기·옷 갈아입기·식사 도움·체위 변경·이동 도움·화장실 이용 돕기
인지자극 활동, 잔존기능 유지를 위한 일상생활 함께하기, 문제행동 대처와 안전 관리
의사소통 도움, 말벗과 격려, 안부 확인 방문, 생활상의 문제 상담
어르신을 위한 음식 조리·설거지·주방 정리, 청소와 주변 정돈, 세탁
병원·관공서·은행 방문 동행, 장보기, 산책 — 부축하거나 함께 가고 책임지고 모셔다 드립니다
관절 오그라듦 예방 활동, 보행·서 있기 연습 보조, 보조기구 이용 도움, 복약 도움
이런 일은 해 드릴 수 없습니다 — 가족을 위한 가사(어르신 것이 아닌 빨래·식사 준비), 집 수리, 김장, 제사 준비처럼 어르신 본인을 위한 일이 아닌 것은 법으로 제공할 수 없습니다. 미리 말씀드려 서로 곤란하지 않게 합니다.
비용은 얼마나 드나요
본인부담금은 보통 급여비용의 15%입니다. 감경 대상이면 9%·6%이고, 기초생활수급자는 없습니다.
60분 방문 — 급여비용 25,320원 · 본인부담 3,798원
90분 방문 — 급여비용 34,120원 · 본인부담 5,118원
120분 방문 — 급여비용 43,430원 · 본인부담 6,515원
180분 방문 — 급여비용 57,020원 · 본인부담 8,553원
가까운 센터로 여쭤보세요
등급이 있는지, 무엇이 필요한지 모르셔도 됩니다. 전화 한 통이면 저희가 정리해 드립니다.